Em breve
Exploramos em detalhes as empresas do setor de serviços destacando suas atuações e desafios.
Com Andreia Tamiozo e Fábio Louzada
Primeira Temporada
Episódio 08
Negócios que cuidam - dos pets à preservação
Você sabia que o Brasil ocupa a terceira posição no ranking global de faturamento no segmento pet? 🐶🐱 É isso mesmo! Com uma importância cada vez maior nos lares brasileiros, os bichinhos de estimação vem impulsionando um mercado ascendente que inclui desde cafeterias voltadas para a adoção de gatos, até empresas que oferecem os mais diversos serviços para pets. No novo episódio do Serviço em Foco, Andreia Tamiozo e Fabio Louzada mergulham no assunto e levam até você a variedade do universo dos serviços para pets, neste programa pra lá de animal. 🐾 🐾
Episódio 07
Descubra como proteger o seu negócio
É cada vez mais comum a busca por serviços que ofereçam segurança e nos mantenham preparados para o imprevisível. Não por acaso, o mercado de seguros tem apresentado uma diversidade cada vez maior no oferecimento de serviços. No novo episódio do Serviço em Foco, Andreia Tamiozo e Fabio Louzada conversam sobre o assunto com a Fenacor e dão dicas de cursos para quem quer se profissionalizar e atuar no mercado de negócios.
Episódio 06
Você conhece as Câmaras de Serviços?
Descubra o papel das Câmaras de Serviços da CNC no fortalecimento do setor empresarial brasileiro. Veja como esses grupos setoriais promovem debates e estudos em áreas estratégicas para o comércio, serviços e turismo. Com a gerente da ACBCS (Assessoria das Câmaras Brasileiras do Comércio e Serviços) Andrea Marins, entenda como essas ações apoiam a competitividade e o desenvolvimento das empresas.
Episódio 05
Marketing de Serviços
Descubra o que fazer e o que evitar nas estratégias de marketing para o setor de serviços, com dicas de especialistas no assunto. Saiba mais sobre os cursos oferecidos pelo Senac e como eles podem ajudar sua empresa a se destacar. Além disso, confira as opiniões dos consumidores sobre essas experiências e conheça alguns profissionais que atuam no marketing de serviços.
Episódio 04
No Céu, no Mar, na Terra... Logística em Todos os Lugares
No episódio de hoje do programa Serviço em Foco, mergulhamos no mundo da logística. Seja no céu, conhecendo a rotina aduaneira em um terminal de cargas aéreas, seja no mar, conhecendo o porto do Rio, seja na terra, conhecendo o trabalho da Lalamove. Vamos explorar como a logística desempenha um papel estratégico no desenvolvimento econômico do Brasil.
Episódio 03
Atendimento
No episódio de hoje, vamos explorar os diferenciais de atendimento nos setores de beleza e abastecimento de combustíveis. Descubra os cursos do Senac que podem te ajudar a encantar seus clientes, informações valiosas sobre o Sesc, e dicas essenciais para oferecer um atendimento excepcional tanto online quanto offline.
Episódio 02
Serviços peculiares
No programa de hoje, você vai descobrir serviços verdadeiramente únicos: o mercado funerário, um motel que também é restaurante, um estúdio de tatuagem, além de tudo sobre o Dia do Orgulho Nerd.
Episódio 01
Representação
Você, empresário do segmento de serviços, sabe quem representa sua empresa? O foco deste episódio são as Federações Nacionais. Entenda em vários níveis como funciona a Representação por meio dessas Federações, e as vantagens de fazer parte desse sistema tanto para empresários quanto para trabalhadores e consumidores.
Assista também
Anterior
Próximo